Al onze prijzen vermeld op de site zijn exclusief verzendkosten. Indien u ervoor heeft gekozen om uw bestelling niet in onze winkel in Eindhoven op te halen, dan verzenden wij u bestelling met TNT Post. Voor bestellingen vanaf € 35,- berekenen wij GEEN verzendkosten binnen Nederland. Voor orders onder de € 35,- berekenen wij standaard € 4,95 aan verzendkosten binnen Nederland. Ongeacht het aantal artikelen. Wilt u uw bestelling laten versturen onder Rembours, dan betaalt u vanaf € 35,- alleen extra kosten voor de Rembourskosten. Deze zijn het aankoopbedrag + € 7,50. Onder de € 35,- betaalt u het aankoopbedrag + € 12,45 Voor verzendingen naar het buitenland vragen wij u contact met ons op te nemen zodat wij u de juiste verzendkosten kunnen doorgeven. Tijdens de bestelprocedure wordt er geen rekening gehouden met kosten voor verzending naar het buitenland.

U kunt voor verschillende manieren van betaling kiezen:

Afhalen in de winkel

Wanneer u uw bestelde artikelen komt afhalen bij ons in de winkel kunt u betalen met Pin,Creditcard, VVV Irisbon of contant. U vindt Het Cassettehuis aan de Rechtestraat 57 in Eindhoven. U krijgt van ons altijd een bevestiging per e-mail wanneer u uw bestelling kunt afhalen.

 

Vooruitbetaling

Kiest u voor vooruitbetaling, dan kunt u het totaalbedrag (aankoopbedrag + verzendkosten)onder vermelding van uw ordernummer overmaken naar de ING Bank: Rekeningnummer: 7652990 t.n.v. Het Cassettehuis Zodra het bedrag door ons is ontvangen en uw bestelling is op voorraad, dan wordt het binnen 2 werkdagen verzonden.

 

Rembours

Wanneer u uw bestelling onder rembours wilt laten versturen, dan verzenden wij uw order met TNT Post en betaalt u aan de postbode. Wij berekenen hiervoor € 7,50 extra ongeacht de hoogte van het bestelbedrag en eventuele standaard verzendkosten die al werden berekend. Indien uw bestelling voorradig is, dan wordt deze binnen 2 werkdagen verzonden.

 

I-Deal

Met I-Deal betaalt u snel, veilig, vertrouwd en heel erg makkelijk uw bestelling. De betaling vindt plaats in de vertrouwde omgeving van Internetbankieren van uw eigen bank. Als u Internetbankiert dan kunt u meteen gebruik maken van I-Deal, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. Voor meer informatie over I-Deal kunt u terecht op de site van uw bank of op de site van I-Deal.

U kunt bestellen via de Webwinkel en natuurlijk ook in onze winkel in Eindhoven. Heeft u vragen over een artikel en/of bestelling dan kunt u uw vraag stellen d.m.v. ons contactformulier onder de button Contact of ons bellen op 040-244 88 880

Indien een artikel voorradig is en de betaling is ontvangen, dan zullen wij verzenden binnen 2 werkdagen vanaf het moment dat de betaling bij ons binnen is. Nadat u bij ons een bestelling geplaatst heeft ontvangt u van ons altijd een e-mail met informatie of het artikel op voorraad is en indien het besteld moet worden wat dan de verwachte levertijd is.

Nadat u een bestelling heeft geplaatst ontvangt u direct een e-mail met daarin uw orderbevestiging met het totaalbedrag. Ontvangt u geen orderbevesting, neem dan contact met ons op via de button Contact of bel ons op 040-2 44 88 80

Mocht u vragen, opmerkingen of klachten hebben, neem dan contact met ons op via de button Contact of bel ons op 040-2 44 88 80

Wanneer een artikel niet aan uw verwachting voldoet, kunt u het artikel retourneren of te ruilen. Alle retourzendingen dienen vooraf bij ons aangemeld te worden via info@hetcassettehuis.nl. Verzendkosten voor retourneren zijn voor eigen rekening tenzij anders overeengekomen. Meer informatie kunt u ook vinden onder Algemene Voorwaarden

Uw gegevens worden in het klantenbestand van Het Cassettehuis opgenomen voor het uitvoeren van de overeenkomst. Wij verstrekken geen gegevens aan derden. Indien u van ons geen commerciële aanbiedingen wenst te ontvangen,kunt u dit per e-mail info@hetcassettehuis.nl aan ons bevestigen.

Bestek is een waardevol bezit. Bij goede zorg en goed gebruik gaat het tientallen jaren mee. Om de kwaliteit van het bestek te behouden is het belangrijk deze met zorg te behandelen en te onderhouden. Zowel edelstalen, verzilverde en zilveren bestekdelen zijn geschikt voor de vaatwasmachine, mits u zich aan de gebruiksvoorschriften houdt. Onderhoudsprodukten zoals Hagerty dragen bij om uw bestek mooi te houden.

Alle onze verzilverde bestekken zijn zwaar verzilverd. Staat er bijvoorbeeld dat een bestek is verzilverd op basis 100, dan wil dit zeggen dat er voor de verzilvering van 12 lepels en 12 vorken 100 gram zilver wordt gebruikt.

Voor een goed bestek zijn de beste materialen nodig. Er wordt daarom gebruik gemaakt van hoogwaardig edelstaal. De meeste edelstalen couverts worden gemaakt uit 18/10 edelstaal; een hoogwaardige legering van nikkel en chroom. Voor roestvast, vlekvrij bestek. De meslemmetten bestaan in de meeste gevallen uit speciaal messenstaal. Dit zorgt voor scherpe snijvlakken en dat het  mas makkelijk te slijpen is.